Pour compléter le processus de certification sur My Sis ID, vous avez deux options :
- Utiliser notre chat sur la plateforme My Sis ID, vous pouvez le faire 24h/24h, 7 jours/7
- Nous appeler sur notre numéro de téléphone, uniquement pendant nos horaires d'ouverture
Directement depuis le chat
La première option consiste à ouvrir le chat sur My Sis ID :
- Connectez-vous à votre compte My Sis ID
- Ouvrez ensuite le chat en bas à droite
- Choisissez la suggestion "Valider mes coordonnées bancaires"
- Suivez le processus en fournissant l'identifiant de votre entreprise, vos coordonnées bancaires (IBAN ou BBAN) et le code de vérification (si vous avez reçu un courrier postal de Sis ID)
- Un agent de notre équipe vérifiera le détail de vos informations
- Sis ID vous informera de votre accréditation ou vous contactera pour de plus amples informations si nécessaire.
Ou appelez-nous
L'autre solution consiste à appeler notre équipe accréditation au +33 4 65 84 95 59, mais uniquement pendant nos horaires d'ouverture :
- du lundi au vendredi
- de 10h à 12h et de 14h à 16h UTC+2 (heure de Paris)
Veuillez noter que l'assistance téléphonique n'est pas disponible pendant les jours fériés français