Vous avez reçu une invitation à vous inscrire sur My Sis ID. Le processus d'enregistrement se compose de 6 étapes, et diffère si vous êtes un utilisateur SSO ou non :
- Les 6 étapes pour les utilisateurs de connexion standard
- Les 2 dernières étapes pour les utilisateurs SSO.
Démarrage de l'inscription
Pour commencer, cliquez sur le code d’invitation contenu dans le mail. Vous serez redirigé vers la plateforme, sur la page d'identification de société.
Étape 1 : Identifiez votre société
Le code d'invitation sera déjà rempli. Il vous suffit de compléter :
- Le pays de votre société
- L’identifiant de votre société.
Ensuite, cliquez sur "Étape suivante".
Si vous recevez le message d’erreur "Nous n'avons pas pu vérifier la validité de l'association du code d'invitation et du numéro d'identification de la société", cela signifie que :
-
L'invitation ne correspond pas à l'identifiant de société saisi.
- Vérifiez l'identifiant dans le mail d'invitation pour vous assurer qu'il correspond bien à la société concernée.
- Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'équipe support de Sis ID.
-
Le code d'invitation a expiré.
- Les invitations expirent après 3 mois. Si c’est le cas, demandez à votre client de vous envoyer un nouveau code.
Étape 2 : Créez votre compte
Pour créer votre compte, entrez votre adresse email et un mot de passe conforme aux critères suivants :
- Au moins 12 caractères
- 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, et 1 caractère spécial
Ensuite, acceptez les Conditions Générales d’Utilisation et cliquez sur "Étape suivante".
Étape 3 : Saisissez vos informations de contact
Renseignez vos informations de contact (nom, prénom, etc.). Vous pouvez entrer vos informations même si vous inscrivez un collaborateur. Cliquez sur "Étape suivante".
Étape 4 : Activez votre compte
Un email de validation vous sera envoyé. Cliquez sur "Activer mon compte" pour vérifier votre adresse. Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez :
- Qu'il n’y a pas d’erreur dans votre adresse email
- Vos dossiers de spams ou courriers indésirables
- Que l’expéditeur est bien noreply@sis-id.com.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'équipe support de Sis ID.
Étape 5 : Validez vos coordonnées téléphoniques
Pour sécuriser votre compte, entrez un numéro de téléphone et choisissez une méthode de vérification :
- Téléphone fixe : un code à 6 chiffres vous sera communiqué via un appel
- Téléphone portable : vous recevrez un SMS avec un code à 6 chiffres.
Si vous ne recevez pas l'appel ou le SMS, vérifiez que le numéro est correct, rafraîchissez la page et réessayez. Si le problème persiste, contactez le chat de My Sis ID.
Étape 6 : Saisissez les coordonnées bancaires
L’ajout des coordonnées bancaires est la dernière étape. Si c'est votre première inscription, la page s'affichera automatiquement après la validation de votre téléphone. Pour ajouter des coordonnées bancaires :
- Remplissez les informations nécessaires
- Cliquez sur "Enregistrer"
- Validez l'enregistrement avec un code à 6 chiffres reçu par appel ou SMS.
Si vous êtes client Sis ID, vous pouvez cliquer sur le bouton "Passer cette étape" en bas à gauche de l'écran.
Finalisation de l'inscription
Une fois les coordonnées bancaires ajoutées, vous serez redirigé vers My Sis ID et notifié par email.